Политика конфиденциальности
Кто отвечает за данные
Оператор (controller) ваших персональных данных по GDPR — calmposts, оператор сервиса calmposts (https://calmposts.com).
Часть данных об операторе ещё добавляется на эту страницу.
Что охватывает эта политика
Эта политика относится к сайту calmposts, приложению по адресу https://calmposts.com/app, REST API, MCP-серверу и письмам, которые мы отправляем. У соцсетей, которые вы подключаете, свои политики для того, что происходит на их стороне.
Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: адрес почты, имя, пароль (хранится только в виде хеша), язык и часовой пояс. Если вы входите через Google, Google сообщает нам адрес почты, имя и идентификатор аккаунта.
- Подключённые аккаунты соцсетей: ID аккаунта в соцсети, имя пользователя, отображаемое имя, аватар и тип аккаунта, а также токены доступа и обновления, которые выдаёт соцсеть. Токены хранятся зашифрованными.
- У X мы запрашиваем ровно эти права: tweet.read, tweet.write, users.read, media.write и offline.access. Доступ к личным сообщениям мы не запрашиваем и никогда их не читаем.
- Ваш контент: посты, треды, черновики, расписание, загруженные медиа и их альт-текст, а также результаты публикации (ссылки на вышедшие посты, ошибки).
- Оплата: тариф и статус подписки. Платёжные данные получает Polar, который проводит платёж; номер вашей карты мы не видим.
- Агенты: API-ключи (мы храним хеш SHA-256 и первые 12 символов, а не сам ключ) и приложения, подключённые по MCP.
- Технические данные: IP-адрес, браузер и параметры запросов в логах сервера — чтобы сервис был безопасным и работал, и чтобы соблюдались лимиты запросов.
- Сообщения, которые вы нам присылаете.
Cookie и локальное хранилище
Сайт не ставит рекламных и аналитических cookie. Приложение хранит вход, язык и тему в локальном хранилище вашего браузера. Вход через Google использует одну кратковременную cookie только на время этого входа.
Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.
- Чтобы оказывать сервис, на который вы зарегистрировались: аккаунт, планирование и публикация постов, API и MCP (ст. 6(1)(b) GDPR, исполнение договора). Публикуем в соцсеть мы только после того, как вы подключили аккаунт и разрешили доступ на экране самой соцсети.
- Чтобы сервис был безопасным, предотвращать злоупотребления, исправлять сбои и отправлять служебные письма, например о невышедшем посте или аккаунте, который надо переподключить (ст. 6(1)(f) GDPR, законный интерес).
- Чтобы хранить платёжные и налоговые записи (ст. 6(1)(c) GDPR, обязанность по закону).
Кто получает данные
Мы передаём данные только поставщикам, без которых calmposts не работает, и только по договорам, которые обязывают их соблюдать GDPR, когда они действуют по нашему поручению (ст. 28 GDPR):
- Polar (polar.sh): платежи, в роли нашего merchant of record. Polar обрабатывает платёжные данные по своей политике конфиденциальности.
- X Corp.: когда вы публикуете пост, он и его медиа уходят в X через официальный X API; на то, что происходит в X, распространяется политика конфиденциальности X.
- Google: только если вы решите входить через Google.
- Загруженные медиафайлы хранятся на сервере, на котором работает calmposts.
- Сервис доставки почты: письма, которые мы вам отправляем.
- Дата-центр, где работают наш сервер и база данных, и хранилище наших резервных копий вне сервера.
Передача за пределы ЕС
Некоторые из этих поставщиков, в том числе X и Polar, обрабатывают данные в США. Такая передача опирается на EU–US Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован по нему, а иначе — на стандартные договорные условия Европейской комиссии.
Сколько мы храним данные
- Аккаунт и контент: пока вы не удалите их или аккаунт.
- Токены аккаунта соцсети: пока вы его не отключите, соцсеть их не отзовёт или вы не удалите аккаунт.
- Платёжные записи: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство; аккаунт, к которому они относятся, обезличивается.
- Логи сервера и резервные копии: ограниченное время, затем они перезаписываются.
Ваши права
По GDPR вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить их обработку или возразить против неё и получить их в переносимом формате. Если мы опираемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любой момент. Чтобы воспользоваться правами, напишите на адрес поддержки, который скоро появится на этой странице или см. страницу «Удаление данных».
Вы также вправе пожаловаться в надзорный орган по защите данных, в первую очередь в стране ЕС, где вы живёте или работаете.
Безопасность
Соединения шифруются TLS. Токены соцсетей и секреты интеграций хранятся зашифрованными, пароли и API-ключи — только в виде хешей. Доступ к рабочим системам есть только у тех, кто управляет сервисом.
Дети
calmposts не предназначен для тех, кому меньше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Когда политика меняется, мы обновляем дату вверху. О существенных для вас изменениях мы сообщаем по почте.